Gemeinsam herausragende
Produkte und Services entwickeln

Organisation und Moderation von nutzerzentrierten Design Prozessen zur Entwicklung neuer Produkte und Services in interdisziplinären Teams.

Product Discovery 

Product Discovery Workshops eignen sich hervorragend, um am Anfang von neuen Projekten ein gemeinsames Verständnis für die Problemstellung und die Ziele zu schaffen. Daraufhin können erste Ideen entwickelt, einfache Prototypen gebaut und diese frühzeitig mit Nutzern getestet werden. Im Ergebnis entsteht ein nutzervalidiertes Grobkonzept als Entscheidungsgrundlage für die weitere Entwicklung.

Nutzer verstehen

Wer sind die Nutzer?
Wie gehen sie vor?
Wo haben sie Schwierigkeiten?
Welche Probleme wollen wir lösen?

Ideen entwickeln

Welche Funktionen wollen wir anbieten?
Welche Ideen können wir entwickeln?
Wie könnte eine Lösung aussehen?

Hypothesen testen

Welche Funktionen wollen wir testen?
Wie wird der Prototyp beurteilt?
Was können wir daraus lernen?

Product Excellence

In Märkten mit großem Wettbewerb und geringen Switching Costs müssen  Produkte und Services durch eine herausragende User Experience überzeugen: Gebrauchstauglichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Attraktivität und Vertrauenswürdigkeit. Eine Optimierung entlang dieser Dimensionen kann die Kundenzufriedenheit nachhaltig und messbar steigern. 

Gebrauchs-
tauglichkeit

 Aufgaben können mit geringem Aufwand vollständig und zufriedenstellend erfüllt werden. 

Benutzer-
freundlichkeit

 Benutzeroberflächen sind  einfach zu erlernen und zu bedienen. 


Attraktivität

Nutzerbedürfnisse werden gezielt angesprochen und erfüllt.

Vertrauens-
würdigkeit

Erwartungen an Performance und Zuverlässigkeit werden erfüllt.

UX Maturity

Um Produkte und Services nutzerzentriert entwickeln zu können, bedarf es eines grundsätzlichen Verständnisses für User Experience und ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg. Unternehmen verfügen hierbei über verschiedene UX Reifegrade, die durch gezielte Maßnahmen weiterentwickelt werden können.

UX Strategie

Integration von UX im Unternehmen.

UX Kultur

Förderung von UX Expertise im Unternehmen.

UX Prozesse

Koordiniertes Vorgehen bei der nutzerzentrierten Produktentwicklung.

UX Ergebnisse

UX Impact messbar machen.

Referenzen


"Als UX Consultant unterstütze ich Unternehmen bei der nutzerzentrierten Entwicklung ihrer Produkte und Services. Dabei sehe ich es als meine Aufgabe ein gemeinsames Verständnis für die Problemstellung zu schaffen, gemeinsam neue Ideen zu entwickeln und diese frühzeitig mit Nutzern zu testen. Es ist immer wieder ein faszinierendes Erlebnis an solchen Schaffensprozessen teilhaben zu können und an herausragenden Produkten und Services mitwirken zu dürfen."

Oliver Dürr

Certified User Experience Professional, Certified Scrum Product Owner, Diplom Designer (FH), Master of Arts (MA), Master of Business Administration (MBA), Geschäftsführer Leadium GmbH & Co. KG

Mobirise

Certified User Experience Professional

Zertifiziert seit April 2019
Zertifikats-ID: 1024893
Nielsen Norman Group

Mobirise

Certified Scrum
Product Owner

Zertifiziert seit Februar 2017
Badge ID: 686071
Scrum Alliance

Mobirise

Mitglied im Berufsverband der Deutschen Usability und User Experience Professionals

Mitglied seit Januar 2017
Mitgliedsnummer: 3695
German UPA

Mobirise

Consulting Haftpflicht

Versichert seit Juli 2016
Versicherungsnummer: EX.MPA.21359
Exali AG

Leadium GmbH & Co. KG , Jägerhofallee 81 , 71638 Ludwigsburg , Telefon 040 - 51 31 61 96, Email info@leadium.de

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer Oliver Dürr Amtsgericht Stuttgart HRA 729802
Persönlich haftende Gesellschafterin Leadium Verwaltungs GmbH Amtsgericht Stuttgart HRB 748536

Leadium ist eine beim Deutschen Patent- und Markenamt eingetragene Marke

© Copyright 2022 Leadium GmbH & Co KG
Bildrechte: Getty Images lizenziert für Leadium GmbH & Co KG
Webseite powered by Mobirise
Diese Webseite verwendet Google Analytics

Built with ‌

Mobirise.com